Dokumentation og vejledning
: 
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Dofta. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vores side, er du velkommen til at kontakte os pr. E-mail: pernille@dofta.dk

 

Leveringstid:

Din vare vil blive afsendt 1-8 hverdage efter at vi har modtaget bestillingen. Enkelte varer kan være udsolgt, skulle det ske, vil vi straks kontakte dig med oplysning om nyt leveringstidspunkt. 

 

Betaling:

Ved betaling med Dankort/VISA Dankort/eDankort trækkes betalingen fra din konto tidligst dagen efter, vi har afsendt din vare.

Hvis du vælger betaling via bankoverførsel, afsendes din vare når vi modtager betalingen. Hvis ikke betalingen er modtaget senest 5 bankdage efter bestillingen, annulleres ordren. Kontooplysninger til brug ved betalingen vil fremgå af din ordrebekræftelse. 

 

Forsendelsesomkostninger:

Følger de gældende takster fra Post Danmark. Vi tager forbehold for evt. prisfejl/prisstigninger. 
Alle priser er inkl. moms.
Der er fri fragt ved køb over kr. 700,-. 

 

Fortrydelsesret:

Skulle du fortryde dit køb, så har du til en hver tid 14 dages fuld returret (jf. Forbrugeraftaleloven §17). Du får refunderet varens fulde pris inkl. forsendelsesomkostninger. Vi gør dog opmærksom på, at fortrydelsesretten ikke gælder for varer, der er taget i brug. Du skal returnere varen i original emballage. Fristen gælder fra den dag du har modtaget varen. Du skal selv betale porto/fragt for varens eventuelle returnering. 



 

 

 

Reklamationsret:
 
Du har 2 års reklamationsret på alle produkter. Det betyder, at du ved en eventuel fejl eller mangel i varen, kan få den repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug eller anden skadeforvoldende adfærd.





 

 

 

Virksomhedsoplysninger: 

Duftkompagniet ApS
 
A.N. Hansens Alle 37
 

2900 Hellerup
 
Tlf.: +45 2616 0828


CVR: 3387 1570